2007/6/23  7:58

COACH25%割引キャンペーンをお申し込みの方へ  分類なし

平素はASH MARTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2日前に担当者からお客様各位に御連絡をさせていただきましたが、
昨日、COACHの方と交渉したところ、本日、COACH本社から連絡が入りまして、
商品の一部(売り切れ商品もありました)は引き続き25%割引を適用することが可能になりました。

しかし、既に当社からのご連絡で昨日付けでご返金手続きを完了しておりますお客様もいらっしゃいますし、本日、届いている商品のみで発送手続きを行っているお客様もいらっしゃいますので後ほど、COACHから届くLISTを拝見し、お客様各自へ当社の担当者から
御連絡させていただきます。

今後の到着分に関するお荷物については手数料の考慮をさせていただきますので
詳細は後ほど、御連絡させていただきます。

勿論、この2日間で事情が急変しておりますのでお客様のご都合があるかと思いますので
お荷物のご購入を拒否していただいても全然構いませんのでお気軽にお申し付けくださいませ。

まずは緊急連絡としてこの場をお借りして御連絡させていただきました。

また、皆様から今後、このサービスが廃止されるのでは、、とたくさんのお問い合わせをいただいておりますが、昨日、話し合いを行い、引き続き企画を適用されるとのことです。


今回の件は私として、正直、納得できない部分が多々ございましたので
話し合いの時間をCOACH本社の担当者と持つことが出来て、本日の結果をお知らせ
いただけたのは非常に嬉しいのですが、一番、このような事態にご迷惑をお掛けしたのは当社を選択していただき、お申し込みをいただいたお客様ですので、代表者として
改めて皆様にはご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。











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