私は不動産売買の仲介の仕事をしていますが、私の働くお店は賃貸の管理・仲介もしています。

私のとなりの席のおばちゃんが一人で賃貸管理を中心に営業をしています。


大手チェーン店の入居者をあっせんする仲介がメインではなく、オーナーさん相手の賃貸管理がおもな仕事です。


いつもとなりの席で、賃貸のクレームやお客さんのとのやりとりを聞いていますが、やはり賃貸は大変そうだ！！と感じます。


売買は契約件数も少なくクレームになることの少ない仕事ですが、賃貸の管理をしていると実に、身勝手なオーナーや入居者の話を聞きます。


幸い私の所有する物件の入居者さんたちは、トラブルや滞納などなにもありませんが、大家さんとして物件数が増えれば当然、トラブルを経験することになることを覚悟しなければいけません。


退去時の敷金返還の問題で最近もクレーム処理をしていました。


入居者が部屋を雑な使い方していたため、汚れや壁の傷など、故意過失による損傷が激しかったことと、オーナーの許可を得ずに壁に穴をあけ食器洗い機を設置し、その工事が適当だったため水漏れを起こしていたり、自分で取り付けたエアコンをそのままにしていたりと、もめにもめた退去でした。


最終的にはリフォームなどで80万ほど必要でしたが、預かっていた敷金40万を返還しないということで決着しました。


もしこの物件で敷金を預かっていなければ、もっともめていたかも知れません。


このようなわずらわしいことが嫌いな方は物件管理はプロに任せましょう。。。



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投稿者：うどん