2007/3/12  20:03

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*三人の部屋*
クリックすると元のサイズで表示しますクリックすると元のサイズで表示します**三人のチェスト&クローゼット

いまさらだけど、
ホームステイ先を紹介していた会社と学校に
「募集内容と違うことを書くのはおかしい」と
メールしたら、今日電話があった。

紹介先の会社は「二人部屋」が基本で「一人部屋」を希望した
場合のみ差額請求があると言う。
私は、ホスト・メイトに帰国する間際に
「ここのホスト・ファミリー(特に奥さん)に学校を変わったとき
 “値段が安いステイだから三人部屋になる”と言われた」と
聞いた。
私が帰国直前に、パンフレットと違うと言うと、
 「トイレットペーパーが無いと言うことは言えるのに
  なぜそんなことをいまさら言うの?
  もっと早く言えば、部屋を変えてあげたのに。
  日本人はシャイだから、三人部屋にした」
とかワケわからん理由を言われた(笑)。

帰国後、部屋のことと、勉強机がなかったこと、
他のホスト・ファミリーはお金を払って週1〜2度の
決まった日に洗濯をさせてもらえてたこと
(洗濯できないならその旨を教えてもらいたかったこと)
土曜の昼食を作ってもらえない日があったこと
などについてはメールを送っていたのに、
返事がなかったんだよね〜。
まあ、契約前はきちんと応対してくれるけど
帰った後はどうでもいいんだなぁーと
勝手に解釈していたんだけどね。

でも、違った様子。

契約違反だと、今日電話で話した人は言っていた。
そして、1年後の今では遅すぎるともね(笑)

私はウソの公示をして無垢な日本人をだましてほしくないと
思ったから、またメールしてみただけなんだけどね。

ホーム・ステイする人はドキドキして
ホスト・ファミリーに入っていく。
例え、うたい文句と違いがあっても
そのときは気づかなかったり、言えないこともある。
だから、私はそれを少なくしてほしいと思った。
ちょっとオーバーに文句をメールしたけど
帰国後書いた内容の半分も書いてない。
外人と日本人の差もあるけど
ホスト・ファミリーには商売でそれをしてる人もいるから・・・。

私もホスト・ファミリーのこと好きだけど
掃除させる度合いが行過ぎだったり、
部屋のこともイヤだなって思った。
人間としては親切にしてもらったけど、
商売っぽいのが伝わってきたとき
やっぱりがっかりしたもんね。




2007/3/14  20:56

投稿者:本人より スージーさま

言葉が違うってものすごい“想像力”と“パワー”が必要ですよね〜。
このホーム・ステイでわかったことです。
そして、必死になりました(笑)。
「トイレット・ペーパーがなくなったことは言えるのに、ホーム・ステイの部屋の条件が違うことや昼食が出ないことをどうして言えないの?」と言われました。
それって違うことじゃないでしょうか?って思いました。
トイレット・ペーパーはみんなが使うもので、必需品でしょ?
部屋の問題は三人部屋のほかの二人のことは大好きで一緒にいると楽しいから、誤解されるのはイヤだった。
すると、「konはupsetしてる」とみーんなに言われて、本当に説明に困りました。
私の理解する「upset」は「angry」の意味だと思ってたら「sad」も含まれるということを帰国後知ったほど英語知らずな私です(爆)。

でも、このことを通してきちんと向き合って自分の意見も早めに言わなきゃだめだということ勉強しました。
スージーさんはきっともっとたくさんのタイヘン!と楽しいを経験されてるんだろうなぁ・・・。
うらやましいです。

2007/3/13  23:20

投稿者:スージー

ホームステイ先でのトラブルって滞在中の生活や思い出に大きく影響しますよね・・・留学時の重要ポイント。ご存知の通り、最近ではビジネス感覚で学生を受け入れている家庭が多くなってきているのがとても残念です。

これからお世話になる家庭の方に住む前・住み始めからツベコベ文句言ってギクシャクしてしまうのもどうかと思うし、かと言ってタイミングを見計らって伝えると「どうしてもっと早く言ってくれなかったの?」と言われてしまう・・・目に浮かぶようです。

もちろん人にもよりますが、この国では物事をハッキリ言った方が良いようです。私も言い方にいろいろと気をつかってみたり、タイミングを見計らったり・・・でも逆効果が多いような。かえって、ズバっと伝えた方がより正確に物事が伝わるし、「ちょっと言い過ぎた・キツ過ぎたかしら?」なんてこちらが気にしていても案外相手はケロッとしてたりします。また、何度も明確に同じ事を繰り返し伝えてもちっとも動いてくれなかったり(特にカスタマーサービス系)、クレームしても右から左は抜けているだけのような・・・。

国民性なのでしょうかねぇ〜、「えっ?ちょっと・ちょっとっ、それはないでしょぉ〜」と思う事が私は多々あります。いかがでした?

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