引越しまで残り１日となりました。正確には、明日の今頃は既に荷物を運び出しているところです。

それにしても、毎回色々ありますが、今回の引越しもかなりドキドキさせられました。
トラックの予約をしたのは数週間前。直接お店に出向いた方が確実と思いつつも、時間がなくネットで予約を入れました。

すぐにメールで返事が来て、「サービス担当者からすぐに連絡を入れます」とあったので、信用して待つこと数週間。全く何の音沙汰もないので、そろそろ不安になり、昨日電話してみました。

まずはお客様センターのようなところへ。
「はい、予約はちゃんと入っています」

と言いつつも、かなり素っ気無い話し方。初めからもう感じの悪さが声ににじみ出ているようなサービスセンターの人。これでサービス業と言えるのか、とちょっと思いつつもとりあえず、言われたようにトラックを受け取りに行く、近所の営業所に電話。

「え？？ここは、元々トラックなんて扱ってないですよ。別の営業所に電話してください」

と言われ、Richmondへ電話。
「はぁ〜、コンピューター上では予約入ってるようですが、この営業所ではないので、家には空きのトラックなんてもうありませんよ。別の営業所に電話してください」

と言われ、今度はBurnabyへ。
「え？３０日？？そんなのもう全部予約が入ってて、空きのトラックなんてありませんよ。」

は？？？？？？？？？





頭が一瞬にして真っ白になり、次第に身体中が恐怖で震えだすのが分かりました。




どうするのよ、私達・・・


SGは予定よりも１日伸ばして実家に帰ったまま。しばらくして、今度は怒りがこみ上げてきて、もう一度サービスセンターへ電話。

「はい、はい。分かりました。何とかできると思うので、暫くお待ちください。」

感じの良さそうな男の人の声でそう言われ、待つことに。暫くして、電話の呼び出し音が聞こえだしました。何となく嫌な予感・・・

「はい、W Br０００Way　N０００L」

おいおい・・・・また最初の営業所に転送された・・・。

お店の人も、私も呆れる・・・。

お店の人曰く、
「残念ながら、サービスセンターの人は、どの営業所にどういう車があるのか、把握してないんですよ。」

それでいいのか？N０００００Lさん？？

私：「ということは、ネットで予約しても意味無いってことですか？」

お店の人：「は〜、そういうことになりますね」

ホントですか、その答え？

もう一度サービスセンターに電話してみましたが、英語片言の人が出て、マニュアル通りのセリフを読み返すだけ。

「トラックの予約は、特別な物になりますので、営業所に連絡してください。こちらでは、何もできません。」


４回ほどこのセリフを聞いたあと、バカバカしくなってきました。
それにしても、このN００００００L、レンタカーの会社としては大きい方なのに。こんなにいい加減だとは。皆さんも気をつけてください。

これからが、大変でした。半泣き状態で、SGに電話し、そこから今度はトラック又は引越屋さん探し。
２０件ほど電話したところで、やっと丁度いい時間帯に空いている引越屋さん（Mover）を発見しました。
予定よりも、費用が掛かりますが、２人男の人が来てくれるので、予定よりも早く終わるかも。友達も数人来てくれるようなので、助かります。

仕事で昨日は遅くなり、月曜だと言うのに、終わったのは１１時過ぎ。もうとっくに家に帰ってるはずのSGに電話すると、

「あ、まだNanaimo。最終のフェリーに乗るから、多分１時半（午前ですよ〜）にはターミナルに着くと思う」

ええええええええ〜〜〜〜〜

もうとっくに家でパッキング始めてくれてると思ったのに・・・しかも、かなり疲れたのに、フェリーターミナルまで夜中にお迎え？？？

とガックリして家に帰りました。



ドアを開けると、電気が付いてるので、てっきり消し忘れて仕事に出かけたのかと思ったんですが、SGが居ました。

「あ、ビックリした？驚かそうと思って（笑）」

夜中１２時に出る最終のフェリーなんて、無いよな〜と不審に思ってはいたんですが。。。

ということで、彼は予定通り６時には家に着き、私が帰宅するまでの６時間で、殆どパッキングをしてくれてました〜（喜）。あとは、私の服だけ。そして、食器がちょっとと、お風呂用品。

今日は仕事に行ってるSGですが、３時までには帰ってくるようなので、それから残りのパッキングです。

カナダ生活９年目で、引越し８回目となります。今度は落ち着きたいな〜。せめて、１年は居たいな〜同じ場所に。引越し面倒です。

今日のブログは長くなっちゃいました。最後まで読んでくださって、ありがとうございます。


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